Tulospalkkiojärjestelmä tuo konkretiaa järjestötyön vaikuttavuuteen – Fingerroosin säätiön kokemuksia pilotista

Fingerroosin säätiö on voittoa tavoittelematon yleishyödyllinen toimija Varsinais-Suomessa. Säätiön toiminta keskittyy Turkuun, Uuteenkaupunkiin ja Laitilaan, ja sen erityisenä painopisteenä on lähiöalueiden asukkaiden hyvinvoinnin tukeminen. Säätiö työllistää tällä hetkellä noin 20 henkilöä, ja sen toiminta perustuu erilaisten avustusten ja hankerahoituksen varaan.

Yksi säätiön merkittävimmistä toimintamuodoista on Löytävä vanhustyö, jossa autetaan yli 65-vuotiaita ikäihmisiä elämään kotona mahdollisimman pitkään. Se on yhteiskunnallisesti tärkeää ja kustannustehokasta, sillä esimerkiksi laitoshoito maksaa yhteiskunnalle tuhansia euroja kuukaudessa.

Uteliaisuus käynnisti pilotin

Kun Tulospalkkiomiehes Tommi Larikka esitteli tulospalkkiojärjestelmää viime vuoden Joulupuuro-tapahtumassa, Fingerroosin säätiössä heräsi kiinnostus kokeilla työkalua.
– Meidät herätti oikeastaan uteliaisuus. Halusimme nähdä, mitä toimintamme maksaa verrattuna muihin palveluntarjoajiin, kertoo Nina Pietikäinen, Fingerroosin säätiön Toimitusjohtaja.

Säätiö on tottunut perustelemaan toimintaansa rahoittajille, mutta laskelmia työn kustannustehokkuudesta ei aiemmin ollut pystytty tekemään näin selkeästi.
– Meitä on välillä pidetty ”pehmeinä” toimijoina, jotka vain juttelevat ikäihmisten kanssa. Todellisuudessa kyse on ammattimaisesta ja vaikuttavasta työstä. Nyt pystymme näyttämään, että esimerkiksi kotikäyntimme kustannus on merkittävästi pienempi kuin laitoshoito, Pietikäinen jatkaa.

Ammattilaisten tekemää sukupolvien välistä työtä

Fingerroosin säätiön toiminta ei rajoitu vain yhteen toimintamuotoon. Säätiö tekee monipuolista sukupolvirajat ylittävää työtä, ja toimintaa on laajennettu niin löytävään työhön, monikanavaiseen toimintaan kuin eri-ikäisiä yhdistäviin projekteihin. Kaiken taustalla on ammattitaito: jokainen työntekijä on koulutettu ammattilainen, joka tekee vaikuttavaa ja tavoitteellista työtä. Tätä ei voi verrata harrasteryhmiin. Kyse on yhteiskunnallisesti merkittävästä työstä, joka tuottaa todellisia tuloksia.

Konkreettisia lukuja ja uusia näkökulmia

Tulospalkkiojärjestelmän pilotointi on kestänyt lähes vuoden, ja sen myötä säätiö on saanut arvokasta tietoa työnsä kustannuksista ja vaikuttavuudesta.
– Tämä on avannut meidän silmämme. Nyt pystymme osoittamaan, että olemme tehokkaita ja edullisia. ja ennen kaikkea meillä on siihen dataa, sanoo Nina Pietikäinen.

Larikan tuoma ”bisnesmaailman ajattelu” on ollut järjestötoiminnalle uutta ja virkistävää.
– Tommi laittoi meidät ajattelemaan eri tavalla. Hän puhui talouden kieltä, jota emme olleet tottuneet käyttämään, ja haastoi meitä kysymyksillä, joita emme itse olisi tulleet miettineeksi, Pietikäinen kuvaa.

Työntekijöille kevyt muutos

Työntekijöiden arjessa uusi järjestelmä on näkynyt lähinnä siinä, että heidän täytyy merkitä ylös käyttämänsä aika kotikäynteihin ja puheluihin. Vastaanotto on kuitenkin ollut myönteinen.
– Jokainen ymmärtää nykyisen taloustilanteen ja sen, että avustuksia leikataan. Tämä on meille väline todentaa työn arvo ja hyödyllisyys. Vastustusta ei oikeastaan ole ollut, Jokinen kertoo.

Uraauurtava pilotti järjestökentässä

Säätiön tietojen mukaan vastaavaa järjestelmää ei ole toistaiseksi kokeiltu muissa sote-järjestöissä. Pilotin myötä on syntynyt myös laajempi oivallus: kolmannen sektorin toimintatavat muistuttavat monin tavoin yritysten toimintaa, ja samat työkalut voivat hyödyttää molempia.
– Tämä antaa myös rahoittajille luotettavaa ja vertailukelpoista tietoa. Näen tässä valtavan potentiaalin koko järjestökentälle, Jokinen sanoo.

Yhteistyön kokemukset

Säätiössä on oltu tyytyväisiä yhteistyöhön Tulospalkkiomiehen kanssa.
– Tommi on ollut tehokas, aikatauluista kiinni pitävä ja selkeät tavoitteet asettava kumppani. Palaverien jälkeen meille on usein jäänyt tunne, että tästä syntyy jotain uutta ja merkityksellistä, Jokinen ja Pietikäinen toteavat. He toteavat yhdessä lopuksi, että projekti ei jää tähän, vaan pilottia jatketaan ja yhteistyö Tommin Larikan kanssa jatkuu.

Kenelle järjestelmä sopii?

Sekä Jokisen että Pietikäisen mielestä tulospalkkiojärjestelmä sopii lähes mille tahansa toimijalle, niin pienille yksinyrittäjille kuin suurille yhtiöille.
– Tärkeintä on, että yritys tai yhteisö määrittää oman tavoitteensa: onko järjestelmä johtamisen työkalu, seurannan väline vai keino osoittaa kustannustehokkuutta, Pietikäinen summaa.

Toimitusjohtaja
Nina Pietikäinen

Löytävän vanhustyön päällikkö
Sanna Jokinen